Com todo mundo em casa, o número de acessos às redes sociais aumentou, assim como o tempo que as pessoas passam navegando por dia. Elas estão cada vez mais procurando soluções online para suprir a falta do contato que não estão tendo neste período de quarentena. Isso inclui principalmente fazer compras, já que comprar online antes não era a primeira opção de grande parte dos consumidores. Alguns, inclusive, nunca havia feito compras online.
Na hora da compra, inúmeros estudos já mostraram que os consumidores buscam opiniões de pessoas em que eles confiam para decidir sobre um produto. E essa pessoa de confiança muitas vezes pode ser um influenciador digital, desde que o consumidor se identifique com o posicionamento e o conteúdo que esse influenciador produz.
“Quero mostrar minha marca para um número maior de pessoas através de alguém que eles confiem. Como escolher?”
Para não correr o risco de relacionar sua marca com alguém que seja incoerente, é importante analisar alguns posicionamentos que o influenciador pode estar adotando e verificar se condiz com seu passado:
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- Neutro/Indiferente: a questão da pandemia (ou outras, como a luta contra o racismo) não influenciam nas suas pautas;
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- Oportunista: aproveita o momento para inserir nas suas pautas assuntos que nem sempre fazem parte de sua narrativa. Por causa disso, às vezes ele vai falar de coisas que nunca disse antes;
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- Empático: pode até se posicionar sobre uma determinada situação mas não cria conteúdo sobre ela. Ele compreende o que acontece, mas não atua a favor, apenas existe a empatia;
- Protagonista: aqui ele cria ações dentro do contexto. É o influenciador que se compromete com a narrativa, faz parcerias, busca ajudar de verdade e se associa a marcas que fazem isso também;
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- Adaptado: com o devido cuidado, o influenciador adapta sua narrativa com o objetivo de conectar as temáticas atuais com seu discurso habitual.
E agora? Depois de fazer uma análise, em qual tipo de influenciador você investiria para falar da sua marca hoje? Se curtiu esse conteúdo, clica pra compartilhar nas suas redes sociais 😉